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Termos de Uso

Última atualização: setembro de 2026

Bem-vindo(a) à Bravel SMM (o "Serviço"), acessível em www.bravelagency.com.br. Ao acessar, navegar ou realizar uma compra em nosso site, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concorda, por favor não utilize o Serviço.

1. O que oferecemos

A Bravel SMM comercializa serviços de marketing para redes sociais (SMM) — como seguidores, curtidas, visualizações, comentários e membros — para plataformas como Instagram, TikTok, Telegram e Twitter (X). Os serviços são entregues por meio de fornecedores especializados.

2. Elegibilidade

Você declara ter pelo menos 18 anos (ou a maioridade legal no seu país) e possuir capacidade para aceitar estes Termos. Ao contratar, você declara ser o titular do perfil informado ou ter autorização para impulsioná-lo.

3. Como funciona

• Nunca pedimos a sua senha. Solicitamos apenas o @ ou link do perfil, ou o link do post/vídeo, conforme o serviço.
• Seu perfil/post precisa estar público durante a entrega.
• A entrega começa em poucos minutos após a confirmação do pagamento e pode levar de minutos a algumas horas, conforme a quantidade e o serviço.
• Você acompanha o andamento em Acompanhar Pedido.

4. Pagamento

Os pagamentos são feitos via PIX, processados por um provedor de pagamentos parceiro. Os preços são exibidos no site em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento. Há um valor mínimo de pedido exigido pelo sistema de pagamento. O pedido só é processado após a confirmação do pagamento.

5. Entrega, reposição e reembolso

• Nos esforçamos para entregar dentro do prazo estimado, mas prazos podem variar por fatores das próprias plataformas.
• Reposição/garantia e reembolso são avaliados caso a caso pelo nosso suporte. Se um pedido não for entregue, providenciamos a correção ou a devolução do valor.
• Para solicitar, abra um chamado pelo nosso suporte informando o código do pedido.

6. Responsabilidades do cliente

• Fornecer o @/link correto. Não nos responsabilizamos por pedidos feitos com dados incorretos.
• Manter o perfil público durante a entrega.
• Não utilizar o Serviço para fins ilícitos, difamatórios, enganosos ou que violem direitos de terceiros.

7. Isenção de responsabilidade

A Bravel SMM não é afiliada, associada, autorizada ou endossada pelo Instagram, TikTok, Telegram, Twitter/X ou qualquer outra plataforma. Todas as marcas pertencem aos seus respectivos donos. Cada plataforma tem suas próprias regras e pode, a seu critério, alterar métricas ou remover conteúdos — situações que estão fora do nosso controle. Os resultados podem variar e não constituem garantia de crescimento, receita ou desempenho.

8. Programa de afiliados

Oferecemos um programa de indicação. As comissões são creditadas apenas sobre vendas efetivamente pagas por indicados. É proibida a auto-indicação e qualquer prática fraudulenta, sob pena de cancelamento das comissões e da conta de afiliado.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (marca, textos, layout, imagens) pertence à Bravel SMM e não pode ser copiado ou reutilizado sem autorização.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente pelo suporte do site.